送貨需知

凡訂購實體貨品滿港幣 $500 或以上，可享免費送貨服務，包括送到順豐門市自取或指定地址（只限香港島、九龍、新界、東涌地區，並不包括愉景灣及邊境禁區）。
- 如訂購貨品少於港幣 $500 將收取港幣 $50 運費。
- 如訂單只購買禮券類品，不論金額多少, 均需收取運費港幣$50。
- 購買端午節粽券、中秋月餅券、農曆年糕券、一般禮券，必須同時購買實體貨品滿HK$500，方可享免費送貨服務。
- 送貨服務僅限於香港，我們將不會向香港以外的任何地區提供任何送貨服務。
- 每張訂單只可指定一個運送地址，不接受合併單。
- 自取服務只適用於順豐速運門市。
訂單會在下單後， 5-10 個工作天內寄出訂單貨品（不包括星期六、日、香港公眾假期、農曆新年假期*）。但如在本會無法控制的情況下引致送貨服務有所延誤，本會概不作任何賠償。
* 請留意本會農曆新年休假通告 *
本會將盡力確保貨品供應充足。如在下單後出現缺貨，本會將以電話或Whatsapp通知閣下有關安排。若本會未能於十個工作天內回貨並將貨品寄出，閣下可選擇退回有關款項至付款之信用卡。
本會透過第三方物流公司（順豐速運）向閣下提供送貨服務，故未能指定派送日期及時間。取貨時，物流公司有權要求閣下或閣下授權的收貨人出示有相片的身份證明文件以核對身份。
若閣下未能在指定時間內收取貨物，或其他人為因素（如輸入地址錯誤等），以致物流公司須再次安排送貨，本會保留向閣下收取額外送貨費用的權利，或取消送貨服務。
訂單上印有一組運單編號，閣下可在「我的帳戶」追蹤訂單或在以下網址輸入運單編號，以查看貨件運送情況。
當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或本會判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將相應延期。本會有權更改送貨日期。
本會有權銷毀或自行處理訂單確認通知日期超過 21 天仍未收取的貨品，而毋須另行通知。在此情況下，本會不會向閣下退款或賠償; 本會並保留向閣下收取存儲費用的權利。
如有任何爭議，本會將保留最終決定權而毋須另行通知。